
Berita Website – PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) menyampaikan bahwa kereta cepat Whoosh telah mengangkut sebanyak 1 juta penumpang sejak beroperasi komersial pada 17 Oktober 2023. Hal ini merupakan tonggak penting dalam pelayanan Kereta Cepat Whoosh karena telah melayani 1.028.216 penumpang hingga 25 Desember 2023 atau dalam kurun waktu dua bulan beroperasi.
Kereta cepat pertama di Indonesia dan Asia Tenggara ini mencatat jumlah penumpang tertinggi sampai 21.500 penumpang per hari, termasuk pada momen libur akhir tahun yang sedang berlangsung saat ini.
Direktur Utama PT KCIC, Dwiyana Slamet Riyadi, menyampaikan bahwa pencapaian tersebut menunjukkan tingginya minat masyarakat terhadap transportasi umum yang modern dan andal di tanah air, dengan efisiensi waktu tempuh serta kenyamanan.
“KCIC berterima kasih kepada seluruh penumpang Whoosh dan ini menjadi salah satu motivasi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik pada masyarakat,” ujar Dwiyana pada Selasa (26/12/2023).
Berdasarkan survei yang dilakukan kepada penumpang kereta cepat Whoosh bahwa 48 persen di antara mereka sebelumnya adalah pengguna mobil pribadi. Artinya, kehadiran Whoosh berhasil untuk membantu program pemerintah dalam mengalihkan masyarakat dari transportasi pribadi ke transportasi umum yang lebih aman dan ramah lingkungan.
“Dengan tersedianya fasilitas yang baik dan layanan yang efisien, masyarakat semakin memilih transportasi umum seperti Whoosh, sehingga berkontribusi terhadap berkurangnya ketergantungan pada mobil pribadi,” jelasnya.
Selain itu, pencapaian 1 juta penumpang ini juga menjadi salah satu bukti bahwasnya Kereta Cepat Whoosh telah mendapatkan kepercayaan masyarakat dan menjadi moda transportasi pilihan untuk perjalanan Jakarta-Bandung.
Sejak beroperasi hingga menjelang pergantian tahun, operasional Kereta Cepat Whoosh berjalan dengan lancar dan mencapai Zero Accident. Para petugas juga telah menjalankan SOP dengan baik agar kualitas pelayanan kepada penumpang dapat terjaga.
KCIC juga terus berkomitmen untuk terus meningkatkan pengalaman penumpang Whoosh baik di stasiun maupun selama dalam perjalanan. KCIC juga akan melakukan evaluasi berbagai masukan penumpang sebagai bentuk perbaikan berkelanjutan pada layanan Kereta Cepat Whoosh.
“KCIC akan terus memberikan pelayanan tebaik untuk memastikan Whoosh tetap menjadi pilihan utama untuk perjalanan masyarakat antara Jakarta dan Bandung.” ucap Dwiyana
“Mencapai 1 juta penumpang hanya dalam waktu dua bulan merupakan bukti tingginya kebutuhan akan transportasi umum yang modern dan andal di Indonesia. Kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada setiap penumpang yang telah memilih Whoosh. KCIC akan terus memberikan pelayanan terbaik untuk memastikan Whoosh tetap menjadi pilihan utama untuk perjalanan masyarakat antara Jakarta dan Bandung,” tuturnya. (Dari berbagai sumber/ Mifta Khurokhmah)